Köpvillkor – OptimaPrint
Dessa köpvillkor gäller vid köp från OptimaPrint AB (org.nr 559518-8102).
Beställning
När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse via e-post.
Avtal ingås först när orderbekräftelsen har skickats från oss.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella fel i beställningen, exempelvis pris- eller tryckfel.
Priser
Alla priser anges i SEK exklusive moms om inget annat anges.
Moms tillkommer med 25%.
Eventuella fraktkostnader tillkommer.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid uppenbara fel.
Betalning
Vi erbjuder betalning via:
- Företags Swish
- Faktura (efter godkänd kreditkontroll)
Vid fakturabetalning gäller normalt 30 dagars betalningsvillkor om inget annat avtalats.
Vid försenad betalning tillkommer dröjsmålsränta samt eventuell påminnelseavgift enligt lag.
Vi förbehåller oss rätten att kräva förskottsbetalning.
Leverans
Leveranstid anges i samband med beställning och är normalt 7–10 arbetsdagar efter godkänd beställning och eventuell betalning.
Produkter med tryck tillverkas på beställning.
Förseningar kan uppstå vid hög belastning eller omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), såsom leveransproblem, driftstörningar eller andra oförutsedda händelser.
Korrektur och ansvar för tryck
Kunden ansvarar för att godkänna korrektur innan produktion.
OptimaPrint ansvarar inte för fel som upptäcks efter godkänt korrektur, exempelvis stavfel, färgval eller placering.
Färgavvikelser kan förekomma beroende på material och tryckmetod.
Ångerrätt
Enligt Distansavtalslagen har privatpersoner normalt 14 dagars ångerrätt.
Ångerrätten gäller inte för specialtillverkade produkter.
Detta innebär att produkter med tryck, logotyp, namn eller annan kundanpassning inte kan returneras eller ångras.
Beställningen blir bindande när korrektur har godkänts eller produktionen har påbörjats.
Dessa omfattas inte av ångerrätten.
Reklamation
Vid fel på varan har du rätt att reklamera enligt Konsumentköplagen.
Reklamation ska ske inom skälig tid efter att felet upptäckts.
Kontakta oss via e-post med ordernummer och beskrivning av felet.
Vi förbehåller oss rätten att i första hand åtgärda felet genom omtryck eller ersättning.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster.
Vi ansvarar inte heller för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll (force majeure).
Tvist
Vid tvist följer vi rekommendationer från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Tvist kan även prövas av svensk allmän domstol.
Du kan även använda EU:s plattform för tvistlösning online.
Kontakt
Optimal Technology Syd AB
OptimaPrint
E-post: info@optimaprint.se
Telefon: +46 709 45 64 51
Senast uppdaterad: 2026-04-05